GRAND INO(グラン・イーノ)

銀座,六本木,表参道,自由が丘,梅田のエステサロンGRAND INO(グラン・イーノ)

初めての方へ
  • GRAND INO サロンのご利用にあたって


      当店サロンを始めてご利用頂く方に、お問い合わせ・ご予約から施術までの主な流れを簡単にまとめました。

  • 事前にご予約の上でご来店ください -ご予約について-

    当サロンではご来店のお客様に、充分におくつろぎいただくために、完全予約制となっております。ご来店頂く際はあらかじめサロンにお電話いただき、日時をご予約のうえお越しくださいませ。当日予約も可能です。 ご予約・お問い合わせは各サロンへお電話または、ご予約フォームからお願い致します。

  • Q.  予約をキャンセルしたいときはどうしたらよいですか?
    A.  ご予約の変更やキャンセルがある場合は、前々日までにご連絡ください。尚、前日のキャンセルは施術料金の50%、当日のキャンセルは施術料金の100%を頂いております。何卒ご了承ください。

    Q.  妊娠中でも可能ですか?
    A.  安定期で、医師の承諾がある場合にご予約頂けます。お受け頂けないコースもございますので事前にご相談くださいませ。

    Q.  男性も予約できますか?
    A.  申し訳御座いません。女性専用サロンとなりますので男性はご予約頂けません。

    Q.  肌が弱くデリケートなんですが、施術に問題はありませんか?
    A.  お肌が敏感な方用のコースもご用意しております。まず始めにお肌や体質のカウンセリングをさせていただきますので、気になることはお気軽にご相談ください。

    Q.  クレジットカードは使えませんか?
    A.  1万円以上からご利用頂けます。(VISA・MASTER・DEBIT)

    Q.  車で行きたいのですが。
    A.  当店専用の駐車場はご座いません。ご予約時にお伝え頂ければ近隣の駐車場をご案内いたします。

当サロンでは、以下の方のご利用をお断りしております。
・ 飲酒されている方
・ 他のお客様のご迷惑となる行為、危険な行為をされた方
  • 当日の体調にご注意ください -ご来店当日の準備について-

    ご来店時にはお茶でくつろいで頂き、初めての方にはカウンセリングをいたします。
    ご希望やお疲れの箇所など何なりとお申し付け下さい。

  • Q.  ケガをしている箇所があるのですが...。
    A.  セラピストにお申し付けください。避けて行う箇所などご相談させて頂きます。

    Q.  時間はどれくらいかかりますか?
    A.  アフターティーもご用意しておりますので、コース時間プラス30分ほどを見て頂ければと思います。ブライダルの方はコース時間プラス1時間程が目安となります。

  • ティータイム&カウンセリング -くつろぎのひとときを-

    快適なひとときをお過ごしいただくために、マッサージの強さやケアタイム中の室内温度など、ご要望がありましたら、些細なことでもお気軽にお申し付けください。

  • Q.  店内で携帯電話の使用は可能ですか?
    A.  施術中お休みになる方もいらっしゃいますので、サロン内では携帯電話を必ずマナーモードにしてください。通話のご利用はなるべくご遠慮くださいますようお願いいたします。

    Q.  店内での喫煙は出来ますか?
    A.  サロン内全室禁煙となっており、お断りしております。ご了承ください。

    Q.  コンタクトレンズをつけたままでも受けられますか?
    A.  全コース、コンタクトレンズを付けたままでお受け頂けます。 (※外したい場合は、お客様ご自身でケースなどをお持ちください。)

    Q.  メイク道具はサロンにありますか?
    A.  トリートメント後に、メイクをなさる方はご自身のメイク道具をお持ちください。 (※基礎化粧品(UVケアまで)、ドライヤー、整髪料はご用意がございます。)

  • 気になる点やご要望は遠慮なくお申し付けください -サロン内での過ごし方について-

    お好みのアフタードリンクとお菓子をお召し上がり頂きながら、お肌やお体を触らせて頂いての気づきや、お食事やご自宅で簡単に行えるストレッチのアドバイスなどをさせて頂きます。

  • Q.  支払いは都度払いでもよいですか?
    A.  はい。お好きなコースでその都度のお支払いでご利用頂けます。

    Q.  定期的に通いたいのですが?
    A.  入会金・年会費は無料となっています。1回ずつでも通っていただけますが、お得な回数券やプリペイドカードもご用意しておりますのでお気軽にご相談下さい。